在十四届全国人大二次会议上,李强总理在2024年政府工作报告中提出,深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动。这是我国政府工作报告第一次提出“人工智能+”。
专家表示,“人工智能+”行动,意在鼓励各行各业重视人工智能技术的应用和落地。企业需要整合多方资源,在自身产品研发过程中将人工智能技术更好应用,以增强其市场竞争力。金融业一直是产业数字化、智能化转型的重点行业,也是“人工智能+”落地的适宜场景,各类金融机构与科技公司正推动人工智能相关应用的落地。
通过人工智能技术,金融机构能够实现对用户画像的精细刻画,深度挖掘用户需求,实现精准营销。结合基于人工智能AI客服、智能外呼等应用,实现进一步的用户触达,为金融展业带来新增量。
互联数智作为领先的金融科技解决方案服务商,致力于以领先的大数据及人工智能技术为驱动,聚合互联网平台入口,以精准的用户需求及风险识别为基础,通过通过完善的AI智能营销系统为金融机构提供精准营销生态服务,帮助客户推动数字化转型并实现商业增长。
在场景赋能上,互联数智以精准洞察、技术创新为支点,基于大数据、数据挖掘、机器学习、联邦学习、隐私计算等技术,打造了集全流程风控、反欺诈管理、精准化运营等环节为一体的数字化精准营销解决方案,持续助力金融机构数字化转型。
此外,为进一步提升金融机构的触达渠道,互联数智结合用户洞察、风险识别及AI语音机器人等成熟技术,链接出行、电商、运营商、生活服务、社交等场景平台,可极大提升金融产品触达、转化效率。
其中,互联数智自主研发的智能AI客服具备语言理解、智能问答等特点,能够支持50轮以上的语音交互,识别准确率可达99%以上,能有效结合用户画像形成一对一的交流引导,极大提升外呼效率与转化率。
同时,为了保障数据安全,互联数智引入联邦学习、多方安全计算等隐私计算技术,在原始数据不出域的前提下,安全合规的连接多方数据源,实现多种方式的信息挖掘,为信贷风控、精准营销提供数据基础。
未来,随着人工智能技术加速向金融也渗透,金融机构将能更好地服满足客户需求,做好普惠金融、科技金融的“大文章”。互联数智也将持续根植“人工智能+”的创新沃土,积极探索人工智能技术在金融领域的应用创新,为金融行业持续发展注入更多活力。